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　　室外的溫度高，人大代表們的熱情更高。日前，連州市連州鎮(zhèn)依托全鎮(zhèn)7個片區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站，扎實開展“助力優(yōu)化營商環(huán)境·人大代表在行動”統(tǒng)一接待選民日活動。廣大人大代表不懼高溫、主動作為，通過駐站接訪、入戶走訪、集中座談，讓企業(yè)和群眾真切感受到“代表就在身邊”，用沉甸甸的記事本和面對面的承諾，在炎炎夏日里架起一座座串通民意的連心橋。

　　駐站“坐診”

　　政策法規(guī)當面答

　　清晨時分，南門社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站準時開門“坐診”，身著志愿紅馬甲的人大代表就位值守，開啟常態(tài)化接訪模式，與來訪群眾面對面傾心交流、耐心溝通。

　　活動中，代表們身兼政策“講解員”與民意“記錄員”雙重職責，一方面細致宣講民生保障、營商發(fā)展、基層治理等各類政策法規(guī)，逐條解答群眾疑惑，破除政策認知壁壘；另一方面認真傾聽群眾心聲，細致梳理、精準記錄群眾反映的各類急難愁盼問題，全面收集產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)營就業(yè)、生活服務(wù)、社區(qū)治理等領(lǐng)域的訴求線索。

　　人大代表駐站宣講。連州鎮(zhèn)供圖

　　當天7個代表聯(lián)絡(luò)站共接待來訪群眾180余人次，收集群眾意見建議21條，當眾解答18條，錄入系統(tǒng)3條，現(xiàn)場辦結(jié)率達85.7%，實現(xiàn)民情訴求不懸空，民意傳遞不斷檔。

　　入戶“出診”

　　下沉一線聽實情

　　午后烈日灼灼、熱浪滾滾，卻絲毫阻擋不了人大代表履職服務(wù)的腳步。為打破駐站接訪局限，拓寬民意收集渠道，代表們分組奔赴工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地、沿街商鋪街巷，將“固定診室”變?yōu)椤耙苿愚k公室”，主動下沉一線走訪問需、問計、問效。

　　“最近生意怎么樣？有什么難處盡管說，我們就是來現(xiàn)場‘把脈’的?！痹阡掖ㄆ瑓^(qū)，代表們頂著高溫逐戶走訪沿街商鋪，累計走訪商戶56家，精準摸排市場主體經(jīng)營發(fā)展中的痛點難點。從雜貨鋪到餐飲店，從理發(fā)店到五金店，一路走下來許多問題都浮出了水面。不少商戶對本地的惠企政策存在疑惑：減稅降費具體怎么申報？創(chuàng)業(yè)擔保貸款怎么申請？靈活就業(yè)社保補貼能不能享受？很多人說不出個所以然。

　　人大代表走訪群眾。連州鎮(zhèn)供圖

　　針對這一情況，代表們當場“開方”。把隨身攜帶的政策匯編逐戶發(fā)放，累計發(fā)放惠企政策宣傳資料500余份，用通俗易懂的方法拆解申請條件和辦理流程，并留下了聯(lián)絡(luò)站電話，“以后有政策搞不懂，一個電話我們上門講?！币粓觥俺鲈\”，既把政策送進了店門，更把信心送到了人民心頭。

　　座談“會診”

　　群策群力破難題

　　問題收集是起點，推動解決才是關(guān)鍵。帶著駐站“坐診”和入企“出診”收集到的第一手訴求，湟川片區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站就依托新時代文明實踐講堂，組織轄區(qū)人大代表開展集中座談“會診”。

　　全體代表們圍坐一堂，集中學(xué)習(xí)履職規(guī)范和惠民助企政策，為接下來的“會診”練好“望聞問切”的基本功。

　　隨后，代表們逐一梳理匯總駐站接訪、入戶走訪收集的第一手訴求，圍繞社區(qū)精細化治理、民生服務(wù)提質(zhì)、營商環(huán)境優(yōu)化、電商物流發(fā)展等重點議題深入交流、熱烈研討。針對企業(yè)反映的涉企檢查標準不透明、迎檢成本偏高，群眾關(guān)注的鎮(zhèn)域電商物流“最后一公里”不暢、農(nóng)產(chǎn)品上行受阻等共性難題，代表們逐條分析問題根源、梳理癥結(jié)堵點，充分匯聚智慧、凝聚共識，分類梳理形成針對性、可落地、可推進的意見建議，將零散的民意訴求整合為系統(tǒng)的履職方案，將基層一線的真知灼見轉(zhuǎn)化為助推發(fā)展的務(wù)實良策。

　　統(tǒng)一接待選民日活動不是“一日之功”，而是一場久久為功的制度接力。接下來，連州鎮(zhèn)人大將繼續(xù)著力完善常態(tài)化的運行機制，既要做深做實民意收集的“毛細血管”工程，確保每一條來自基層的聲音都能順暢匯入，更要打通建議轉(zhuǎn)化的“主干道”，讓群眾訴求從“紙上”精準落到“地上”，以實實在在的履職成效持續(xù)擦亮“助力優(yōu)化營商環(huán)境”的活動品牌。

　　“群眾帶著問號來，就要讓他們揣著句號走?！币幻v站代表說。從清晨的“坐診”到午后的“出診”，再到傍晚的“會診”，連州鎮(zhèn)人大代表用一天的汗水與擔當，在炎炎夏日里交出一份“民有所呼、我有所應(yīng)”的答卷。

　　撰文 黃瀅 通訊員 肖瑤